Публичный договор (оферта) о продаже товаров и услуг дистанционным способом
- Определения
«Оферта» — настоящий документ Публичная Оферта на осуществление сделки купли-продажи, по которому одна сторона (Поставщик) обязуется передать товар в собственность другой стороне (Покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
«Поставщик» — ООО «Вагилевич», созданное в соответствии с законодательством Российской Федерации и осуществляющее предпринимательскую деятельность.
«Покупатель» — пользователь интернет-магазина, желающий дистанционно приобрести Товар Поставщика путем размещения Заказа.
«Интернет-магазин» — официальный интернет-магазин по продаже товаров и услуг Поставщика, размещенный по адресу kebhouse.ru
«Товары» — товары Поставщика, представленные в Интернет-магазине с целью их дистанционной продажи Покупателям.
«Заказ» — запрос Покупателя на покупку и доставку Товаров Поставщика, оформленный Покупателем через Интернет-магазин или по телефону Контактного Центра. Заказ является сообщением о намерении Покупателя приобрести Товар.
«Курьерская служба» — лица, оказывающие по поручению Поставщика услуги по доставке заказанных Покупателем Товаров.
«Контактный Центр» — структурное подразделение Поставщика, занимающееся приемом Заказов Покупателей по указанным на сайте телефонам.
«Зона доставки» — территория, в границах которой Поставщик осуществляет доставку Товаров. Зона доставки указана на следующей странице Сайта https://kebhouse.ru/dostavka-i-oplata/
«Сумма минимального Заказа» — суммы заказа в зависимости от района доставки, от которых курьерские услуги бесплатны. Суммы указаны на следующей странице Сайта https://kebhouse.ru/dostavka-i-oplata
2. Общие положения
В соответствии со статьей 437 ГК РФ данный документ является публичной офертой, адресованной Покупателям, осуществлять дистанционное приобретение (покупки) товаров или услуг Поставщика путем оформления Заказов. Акцепт (принятие) настоящей Оферты означает, что Покупатель ознакомился с условиями настоящей Оферты и Политики Конфиденциальности, расположенной на https://kebhouse.ru/politika-konfidentsialnosti/, полностью и безоговорочно согласен с ними.
Поставщик, либо его уполномоченные лица, имеют право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
Покупатель гарантирует, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящей Оферты и Договора купли-продажи Товара.
3. Предмет Оферты
Поставщик дистанционно продает Товары Покупателям на основании их Заказов по ценам, представленным на Сайте, а Покупатель производит оплату и принимает Товары в соответствии с условиями настоящей Оферты.
Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина. Поставщик имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара, при этом покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
Право собственности на Товары переходит к Покупателю в момент приемки Товаров Покупателем и оплаты последним полной стоимости принятых Товаров. Риск случайной гибели или повреждения Товаров переходит к Покупателю с момента приемки Товаров Покупателем.
4. Права и обязанности
Поставщика:
Поставщик не гарантирует постоянный или безусловный доступ к Сайту и/или Контактному Центру. Функционирование Сайта и/или Контактного Центра может нарушаться действиями непреодолимой силы и иных факторов, предотвращение или преодоление которых выходит за пределы возможностей Поставщика.
Поставщик обязуется с момента принятия Покупателем настоящей Оферты обеспечить исполнение своих обязательств, установленных настоящей Офертой и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ. Поставщик оставляет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажор»), отсутствия возможности исполнения своих обязательств (технические проблемы, дорожная ситуация, отсутствие курьеров и т.п.), о чем Поставщик информирует Покупателя при подтверждении Заказа.
Покупателя:
Покупатель обязан до момента оформления Заказа на Сайте ознакомиться с содержанием и условиями, установленными в настоящей Оферте, а также с иными условиями, указанными на Сайте, в том числе с ценами на Товары и Услуги по доставке товаров.
Покупатель обязан предоставить достоверные персональные данные, необходимые для идентификации Покупателя и достаточные для совершения сделки с Поставщиком и доставки Покупателю заказанных им Товаров; Если Покупатель предоставляет неверную информацию или есть серьезные основания полагать, что предоставленная им информация неверна, неполна или неточна, Поставщик имеет право приостановить либо отменить регистрацию Покупателя и/или отказать в оформлении Заказа.
Покупатель обязуется оплатить заказанные Товары на условиях, указанных в настоящей Оферте и на Сайте, в согласованном при оформлении Заказа месте и в согласованное при оформлении Заказа время;
Покупатель имеет право на получение информации (рекламных сообщений, рассылку) о проводимых акциях в виде sms-сообщений или e-mail сообщений на указанные при регистрации (авторизации) своей учетной записи на Сайте и/или при оформлении Заказа абонентские номера телефона и адреса электронной почты. Покупатель имеет возможность в любой момент отписаться от рассылки, а так же подписаться на рассылку вновь.
- Оформление и сроки выполнения Заказа
Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону Контактного Центра и/или посредством заполнения электронной формы Заказа на Сайте.
Для приема в обработку Заказа, который был оформлен Покупателем, необходимо подтверждение Поставщика Покупателю посредством телефонного звонка на контактный номер Покупателя в том, что данный Заказ получен, принят и передан в обработку Поставщику. Заказ считается принятым в обработку, начиная с момента его подтверждения Поставщиком. Если Заказ, который был оформлен Покупателем, не был подтвержден со стороны Поставщика, то Покупатель может самостоятельно убедиться по телефону Контактного центра в том, что его Заказ был получен, принят и передан в обработку Поставщику.
Покупатель может заказать только те Товары, которые есть в наличии на складе Поставщика в момент оформления Заказа. Если на складе Поставщика отсутствует необходимое количество и/или ассортимент заказанных Покупателем Товаров, Поставщик информирует об этом Покупателя по телефону. Покупатель вправе согласиться принять Товары в ином количестве и/или ассортименте либо аннулировать свой Заказ. В случае неполучения ответа Покупателя Владелец Сайта вправе аннулировать Заказ Покупателя в полном объеме. В случае аннулирования оплаченного через сайт заказа, денежные средства возвращаются Покупателю.
Покупатель имеет право отменить или изменить заказ, сделанный через сайт, до момента подтверждения его со стороны Поставщика. Если по каким-либо причинам Покупатель отказывается от готового заказа надлежащего качества, Поставщик оставляет за собой право не принимать дальнейшие заказы Покупателя, пока последний не оплатит заказ, от которого необоснованно отказался.
В случае возникновения у Покупателя дополнительных вопросов, касающихся характеристик Товаров, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться в Контактный Центр для получения необходимой информации.
Поставщик при получении Заказа от Покупателя, информирует последнего о планируемом времени доставки Заказа Курьерской службой по адресу Покупателя. Если после информирования Покупателя о планируемом времени доставки Заказа Покупатель не аннулировал Заказ, соответственно Покупатель согласен с обозначенным ему временем доставки Заказа Курьерской службой и Заказ будет передан Поставщику для выполнения.
- Доставка Товаров
Поставщики приложит все усилия для соблюдения сроков доставки Товаров, обозначенных Покупателю при оформлении Заказа или на сайте. Однако задержки в доставки Товаров возможны ввиду непредвиденных обстоятельств.
Доставка осуществляется в пределах Зоны доставки, при условии соблюдения минимального заказа и в пределах среднего срока, которые зависят от района и указаны на https://kebhouse.ru/dostavka-i-oplata/. Данное время может быть увеличено в виду погодных условий, ситуации на дороге, загруженности на кухне и иным причинам.
7. Оплата и Возврат Товаров
Оплата Товаров Покупателем производится в российских рублях. Оплата товаров возможна через:
— наличный расчет в момент доставки заказа,
— через безналичный расчет в интернет-магазине Поставщика или по банковской карте через терминал в момент доставки заказа.
Возврат и обмен Товаров
При получении Товаров Покупатель обязан непосредственно при приемке проверить соответствие полученных Товаров Заказу, комплектность и отсутствие претензий к внешнему виду доставленного Товара. В случае получения некомплектных Товаров либо несоответствия полученных Товаров заказанному, Покупатель обязан незамедлительно сообщить об этом непосредственно работнику Курьерской службы. В случае получения некомплектных Товаров либо несоответствия полученных Товаров заказанному, Покупатель (при условии возврата ненадлежащих Товаров) вправе потребовать от Поставщика (через Курьерскую службу или Поставщика) замены Товара, либо возврата его стоимости.
В случае возврата стоимости заказа, оплаченного по банковской карте, срок возврата денежных средств от Поставщика к Покупателю — до 30 банковских дней.
Обмен Товара Поставщиком осуществляется на аналогичный Товар надлежащего качества, либо по согласованию с Покупателем на другой Товар, который выберет Покупатель (при условии доплаты Покупателем соответствующей разницы в стоимости Товара). При этом стоимость ранее оплаченного Товара идет в учёт вновь выбранного, и дальнейшие денежные взаиморасчеты Покупателю с Поставщиком производятся согласно настоящей Оферте и действующему законодательству РФ.
Ответственность и форс-мажорные обстоятельства
Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящей оферте, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства непреодолимой силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия и т. д.
За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты (после ее акцепта Покупателем), Поставщик и Покупатель несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте принадлежат Поставщику. В случае размещения информации и/или изображения, взятого с ресурса http://kebhouse.ru/, размещение ссылки на указанный ресурс обязательно.
Настоящая Оферта считается принятой (акцептованной) Покупателем и вступает в силу с момента совершения Покупателем одного из следующих действий (При наступлении спорных моментов — по выбору Поставщика), направленных на заключение договора купли-продажи Товара:
- регистрации (авторизации) Покупателя на Сайте (http://kebhouse.ru) и оформления заказа;
- оформления Заказа Покупателем по телефону Контактного Центра;
- получения Покупателем Товара.
Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств, вытекающих из настоящей Оферты, Покупатель и Поставщик будут стараться решить путем переговоров.
Поставщик
ООО «ВАГИЛЕВИЧ»
ИНН: 7820307539
КПП: 782001001
ОГРН: 5067847206400
ОКПО: 96724151
Расчетный счет: 40702810232180006339
Банк: ФИЛИАЛ «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
Юридический адрес: 196601, Санкт-Петербург г, Пушкин г, Оранжерейная ул,
дом № 23, литера Б
Генеральный директор: Керимов К.Л.